OWLSyarat & ketentuan
Dengan berbelanja di owlpreloved.cloud, kamu setuju dengan ketentuan berikut.
Produk
- Semua barang adalah preloved (bekas pakai) yang sudah dicuci, disetrika uap, dan diperiksa satu per satu.
- Satu model = satu pcs. Tidak ada stok pengganti bila sudah terjual.
- Kondisi ditulis dengan kode A, B, atau C. Minus yang terlihat selalu dicantumkan beserta fotonya.
- Warna pada foto bisa sedikit berbeda tergantung layar masing-masing.
Pemesanan & pembayaran
- Harga, diskon, dan ongkir dihitung ulang oleh server saat checkout. Yang berlaku adalah angka di layar pembayaran.
- Kode QRIS berlaku 15 menit. Lewat dari itu pesanan kedaluwarsa dan barang kembali tersedia untuk pembeli lain.
- Pesanan baru diproses setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh penyedia pembayaran.
Pengiriman
- Paket dikirim pada hari kerja setelah pembayaran diterima. Estimasi waktu tiba mengikuti kurir dan kota tujuan.
- Nomor resi dikirim lewat WhatsApp dan bisa dicek di menu Pesanan.
- Keterlambatan atau kerusakan yang terjadi di pihak kurir mengikuti ketentuan kurir tersebut.
Pembatalan & pengembalian dana
- Karena setiap item hanya satu, penukaran ukuran tidak tersedia. Mohon cek tabel ukuran sebelum membayar.
- Bila pembayaran masuk setelah barang terjual ke orang lain, dana dikembalikan penuh ke rekening pengirim.
- Bila barang yang diterima berbeda dari deskripsi, hubungi admin maksimal 2×24 jam setelah paket diterima beserta video saat membuka paket.
Hubungi kami
WhatsApp admin atau DM Instagram @preloved_byowl.